breadcrumbs_revolution_theme

Публичная оферта

ПРЕАМБУЛА

Уважаемый пользователь, обращаем Ваше внимание на то, что размещая заказы на сайте https://gubka.com.ua, Вы ознакомлены и согласны с условиями использования сайта https://gubka.com.ua, а также акцептом Вами данной публичной оферты . Использование в любом виде сайта https://gubka.com.ua (в том числе, но не ограничиваясь размещением заказов Вами товаров и услуг с использованием сайта https://gubka.com.ua, участие в бонусных программах, акциях , заполнение заявок, форм и т.п.) является Вашим безоговорочным согласием со всеми условиями, указанными в данной публичной оферте и приравнивается к подписанию договора обеими сторонами. Данная публичная оферта обязательна для выполнения сторонами. В случае Вашего несогласия с условиями данной публичной оферты Вы должны воздержаться от использования сайта gubka.com.ua.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ И СРОКИ:

1. Сайт - web-сайт, принадлежащий владельцу сайта и имеющий адрес в сети Интернет https://gubka.com.ua, с помощью которого пользователь имеет возможность совершить покупку желаемого товара.

2. Пользователь (Вы) - физическое лицо, резидент Украины, достигшее 18-летнего возраста, обладающее полной дееспособностью, использующей данный сайт и/или его отдельные инструменты, которое согласилось с условиями Публичной оферты и выполнило все его условия, описанные ниже.

3. Покупатель – Пользователь, осуществивший заказ на сайте https://gubka.com.ua

4. Администрация сайта – администрация интернет-магазина «Gubka», https://gubka.com.ua, (г. Львов, ул. Городоцкая, 51).

5. Соглашение – данная публичная оферта, включая все ее условия.

6. Продавец - юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, размещающее на Сайте информацию о товарах и/или услугах, которые можно заказать. Продавцом может быть как Администрация, так и любое лицо, которому Администрация предоставила право на размещение сведений о товаре и/или услугах. Наименование Продавца указывается в документах на передачу товара Покупателю (акт приемки-передачи, расходная накладная, товарный чек, фискальный чек и т.п., подтверждающие факт передачи товара Покупателю).

7. Товар - товары, услуги, другие материальные и нематериальные объекты, информация о которых размещена на Сайте

8. Заказ – обращение Пользователя через Сайт и/или с помощью звонка на горячую линию к Продавцу с просьбой осуществить заказ товара, а также совокупность товаров, указанных в заказе Пользователя.

9. Плательщик – лицо, осуществляющее оплату заказа Пользователя.

10. Получатель - лицо, указанное Плательщиком в форме заказа, как лицо, уполномоченное Плательщиком получить товар. Если иное не указано в форме Заказа, Получателем является Плательщик.

11. Предложение – сведения о товаре, размещенные Продавцом на Сайте, содержащие информацию о товаре, его цене, способах оплаты и доставки, информацию о скидках и акционных предложениях на товар, а также другие условия заказа товара.

12. Стороны – Продавец, Покупатель, Пользователь.

1. ПРЕДМЕТ И УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

1.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок доступа Пользователя к информации, размещаемой на Сайте, порядок использования Сайта, а также возможность передачи таких товаров Пользователю.

1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Используя материалы и инструменты Сайта, Пользователь считается безоговорочно и безусловно тем, что принимает (акцептует) это Соглашение. Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения до регистрации на Сайте и/или размещении заказа. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Соглашения (согласно статьям 641, 642 Гражданского Кодекса Украины).

1.3. Сайт является платформой для размещения предложений о продаже товаров.

1.4. Информация о товаре размещена на сайте https://gubka.com.ua и динамическая. Это означает, что информация может быть обновлена, изменена и дополнена Администрацией в любое время без предварительного уведомления Пользователя. Любая информация о товаре Продавца, условия акции, цены товара и любые другие правила предоставления услуг Продавцом размещаются на https://gubka.com.ua. Администрация Сайта имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на сайте https://gubka.com.ua

1.5. Настоящий договор может быть заключен право- и дееспособным Пользователем, достигшим 14 лет, с учетом особенностей, предусмотренных главой 4 Гражданского Кодекса Украины. Принимая условия договора, Вы подтверждаете свою право- и дееспособность, берете на себя обязательства, возникающие в результате использования сайта https://gubka.com.ua и заключения данного договора.

1.6. Предложение на Сайте не является офертой. Пользователь после ознакомления с размещенным на сайте Предложением вправе сделать оферту Продавцу путем заполнения формы Заказа и/или осуществить заказ через Колл Центр сайта. Заполнение формы Заказ считается офертой Пользователя Продавцу на заказ Пользователем товара на условиях, указанных в соответствующем предложении.

1.7. Оферта считается принятой Продавцом, если Продавец совершил действия, свидетельствующие о принятии оферты Пользователя, а именно: фактически отгрузил товар, приступил к предоставлению услуг в соответствии с условиями, предусмотренными офертой Пользователя, предоставил счет на оплату заказанных товаров.

1.8. Продавец имеет право предложить заказать товар на других условиях после получения оферты Пользователя. В таком случае это предложение считается встречной офертой и должно быть принято Пользователем. Принятием встречной оферты считается фактическое получение Пользователем и/или Получателем товара на условиях, предусмотренных встречной офертой. Продавец имеет право отозвать встречную оферту к моменту получения товара Покупателем.

1.9. Согласование всех существенных условий Сторонами является оплата и/или фактическое получение товара Покупателем, а также отгрузка товара Продавцом.

1.10. Стороны соглашаются, что отправка Продавцом и/или Администрацией сайта любых уведомлений о наличии товара, принятии заказа, сроках доставки товара, его цене, условиях и формах оплаты, статусе и/или изменении статуса заказа и т.п., отправленных Продавцом и / или администрацией сайта с помощью электронной почты, sms-сообщений, с помощью телефонии, является исключительно уведомлением Покупателя о получении оферты Продавцом и не может свидетельствовать о ее акцептовании Продавцом.

1.11. Доставка товара осуществляется:

Компания-экспедитор ООО «Новая Почта» путем адресной доставки Пользователю или доставки в отделение «Новая Почта» с последующим самостоятельным получением товара Пользователем.

Если в населенном пункте отсутствует отделение компании-экспедитора или розничного магазина Продавца, Пользователь имеет право выбрать для доставки ближайший населенный пункт, где есть отделение компании-экспедитора или Продавца. Адреса отделений компании-экспедитора можно увидеть по ссылке http://novaposhta.ua/office.

Компанией-экспедитором АО «Укрпочта» путем адресной доставки Пользователю или доставки в отделение «Укрпочта» с последующим самостоятельным получением товара Пользователем.

Если в населенном пункте отсутствует отделение компании-экспедитора или розничного магазина Продавца, Пользователь имеет право выбрать для доставки ближайший населенный пункт, где есть отделение компании-экспедитора или Продавца. Адреса отделений компании-экспедитора можно увидеть по ссылке https://www.ukrposhta.ua/ru/normalna-dostavka

Доставка возможна другим перевозчиком, при условии договоренности с менеджером.

1.12. Моментом получения товара Получателем, подписание Получателем документа, подтверждающего факт принятия заказанного Пользователем товара (товарно-транспортная накладная, акт принятия-передачи, декларация на пересылку и т.д.) или фактическое получение Получателем Товара и совершение им действий, свидетельствующих о принятии товара. Перед отправкой товар проверяется и страхуется на полную стоимость. При получении товара Получатель обязуется проверить товар на наличие повреждений, а также наличие комплекта документов (товарный чек, гарантийный талон, акт приемки-передачи).

1.13. При принятии (акцептировании) оферты Продавца Пользователь дает согласие на получение информации о товаре посредством дистанционной связи. Проставленная подпись на документах, подтверждающих принятие товара и/или фактическое принятие товара, означает, что получатель получил все необходимые сведения (информацию) о товаре до момента его принятия.

2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

2.1. Будучи Пользователем Сайта, Вы гарантируете не совершать каких-либо действий, нарушающих законодательство Украины, норм международного права и действий, которые могут нарушить нормальное функционирование Сайта.

2.2. Пользователь обязан своевременно проинформировать Администрацию Сайта о несанкционированном доступе к личной странице Пользователя третьими лицами. Для информирования пользователь должен обратиться в Службу поддержки по координатам, указанным на Сайте.

2.3. Пользователь дает свое согласие на использование и обработку персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством Украины.

2.4. Принимая условия Пользовательского соглашения, Пользователь также подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящего Соглашения.

2.5. Принимая условия Пользовательского соглашения, Пользователь подтверждает, что он полностью согласен с условиями возврата и обмена товара, размещенными на соответствующих страницах этого сайта.

2.6. Принимая условия Пользовательского соглашения, Пользователь подтверждает, что он полностью согласен с условиями возврата денег, размещенными на соответствующих страницах этого сайта.

2.7. Принимая условия Пользовательского соглашения, Пользователь подтверждает, что он является право- и дееспособным, а также — что у него отсутствуют какие-либо ограничения в дееспособности.

2.8. Комментарии и другие записи Пользователя на Сайте не должны противоречить требованиям законодательства Украины и общепринятым нормам морали и нравственности.

2.9. Ответственность за денежные переводы, осуществляемые Плательщиками, полностью лежит на банках и платежных системах, услугами которых решает воспользоваться Пользователь. Продавец не берет на себя ответственность за действия процессинговых центров.

2.9.1. Владелец сайта не несет ответственности за работоспособность оборудования, на котором размещен сайт, доступность сайта, работу каналов передачи данных и другие технические средства для осуществления пользователями доступа к сайту.

2.9.2. Продавец не несет ответственности за действия Перевозчика, в том числе за сроки перевозки компанией перевозчиком, а также за сохранность доставки.

2.9.3. Ответственность Продавца при изменении условий заказа товара ограничивается правом Получателя (Пользователь, Плательщик) отказаться от заказа товара и потребовать возврата уплаченных за него средств (если они оплачены).

2.9.4. Пользователь несет ответственность за достоверность данных, указанных в форме Заказа. В случае, если некорректное, неточное и/или неправильное указание данных в заказе привело к дополнительным расходам Продавца, связанным с доставкой товара по неправильному адресу или выдачей товара неправильному Получателю, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на Пользователя. Продавец имеет право удерживать сумму таких убытков или расходов из сумм, уплаченных Плательщиком, как оплата товара.

3. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

3.1. Пользователь имеет право назначить получателем заказанного товара третье лицо. В этом случае получатель обязан указать в форме Заказа данные, необходимые для идентификации получателя и доставки ему товара. На отношения сторон, в таком случае, распространяются положения ст. 636 Гражданского Кодекса Украины.

3.2. Все возможные споры и противоречия, возникающие между Сторонами в рамках настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины исключительно по месту регистрации владельца сайта. Признание судом любого положения настоящего Соглашения недействительным не отменяет действие Соглашения в части и не снимает с Пользователя Сайта обязательств, принятых при регистрации.

3.3. Все права на Сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) gubka.com.ua принадлежат Владельцу сайта.

3.4. Пользователь соглашается с тем, что после прохождения процедуры регистрации на Сайте, Администрация сайта и/или Продавец будет отправлять по электронному адресу Пользователей письма и/или сообщения, в том числе рекламного характера.

3.5. Указывая номер мобильного телефона в формах на сайте, Пользователь автоматически соглашается получать уведомления от Сайта, включая рекламный характер. При возникновении намерения остановить рассылку такого рода, Пользователь должен обратиться к технической поддержке Сайта.

3.6. Пользователю запрещается размещать пользовательский контент, запрещенный действующим законодательством и/или противоречащий морально-этическим нормам сообщества.

3.7. Осуществляя Заказ на Сайте, Пользователь добровольно дает свое согласие Администрации сайта на сбор и обработку (накопление, хранение, восстановление, использование, распространение, уничтожение) указанных им данных, а именно: фамилия, имя, отчество, электронная почта, телефон, адрес с целью обеспечения отношений в сфере купли-продажи, отношений в сфере защиты прав потребителей, в сфере рекламных и маркетинговых исследований, а также дает свое согласие на передачу (распространение) его данных перевозчикам, транспортно-экспедиторским и курьерским организациям, другим третьим лицам (без ограничения) по усмотрению Администрации сайта.

3.8. Пользователь ознакомлен и согласен с условиями данного соглашения.

ОБМЕН И ВОЗВРАЩЕНИЕ

Вы можете вернуть товар или обменять его, если:

  1. товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т. п.;
  2. товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
  3. сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  4. товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР

  1. Выполните новый заказ на выбранный товар.
  2. Договоритесь с менеджером, куда отправить товар, который вы хотите вернуть.
  3. Внимание! Имя и фамилия владельца счета, на который возвращаются средства, должны быть такими же, как имя и фамилия лица, по которому был оформлен заказ.
  4. На e-mail gubka.market@gmail.com отправьте следующую информацию:
  • номер экспресс-накладной Новой Почты или другого перевозчика, которым Вы отправили нам товар
  • фото или засканированная копия заполненного Заявления на возврат

ОПЛАТА УСЛУГ ДОСТАВКИ ТОВАРОВ, ВОЗВРАЩАЮЩИХСЯ

  • Доставку за возврат товаров ненадлежащего качества оплачивает наш магазин.
  • Доставку за возврат товаров надлежащего качества, не подошедших по размеру, фасону, цвету и т.п. оплачивает покупатель.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврат средств производится на банковский счет в соответствии с реквизитами, указанными менеджеру, в течение 7 рабочих дней со дня получения возвращаемого товара.